Tham khảo

Quy định sử dụng tại 789 Hit

Trước khi mở tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 789 Hit, bạn cần đọc kỹ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng toàn bộ dịch vụThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sáchTuân thủ pháp luật Việt Nam
789 Hit Quy định sử dụng tại 789 Hit
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi điều khoản vận hành của 789 Hit. Từ mã OTP xác thực đăng nhập đến quy trình xác minh ví khi rút tiền lần đầu, mỗi bước đều được thiết kế để bảo vệ quyền lợi của bạn.

Bảo mật đăng nhập Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa và thông báo ngay cho bạn.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo quy định bảo mật hiện hành. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Yêu cầu thay đổi thông tin Để cập nhật số điện thoại, ví liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) hoặc thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua live chat kèm ảnh xác minh danh tính.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến chính sách giao dịch — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi nhanh nhất qua live chat trực tiếp trên trang.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy định giao dịch hoặc yêu cầu thay đổi thông tin. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản hoặc khiếu nại chính sách tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 789 Hit để được hỗ trợ nhanh về quy định nạp rút và các vấn đề liên quan đến ví điện tử.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi nhất khi đọc điều khoản tại 789 Hit. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký tại 789 Hit, bao gồm mọi hoạt động đặt cược và giao dịch tài chính, trong phạm vi khu vực pháp luật địa phương cho phép.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Phiên bản mới có hiệu lực ngay sau khi đăng tải tại trang này.

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm xác minh danh tính để chúng tôi xử lý đúng tài khoản.

Tùy mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền nội bộ sau khi xác minh xong.

Có. Mọi ví điện tử liên kết đều được bảo vệ bằng quy trình xác minh danh tính. Chỉ ví đã xác minh mới được dùng để rút tiền, nhằm ngăn chặn giao dịch trái phép.

Bạn có thể gửi khiếu nại qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Đội ngũ xử lý sẽ phản hồi bằng văn bản sau khi xem xét toàn bộ thông tin liên quan.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.